Fale com liberdade na Zubale. A integridade começa com você.
Na Zubale, acreditamos que a integridade, a transparência e o respeito são a base de todas as nossas relações. Nosso Canal de Ética foi criado para garantir um ambiente seguro, confiável e acessível para o reporte de preocupações relacionadas à conduta ética.
Este é um canal global, disponível para colaboradores, clientes, parceiros e fornecedores, que desejem relatar situações que possam violar nossos princípios ou políticas internas.
Como funciona?
O Canal de Ética da Zubale opera por meio de um formulário exclusivo, que permite o envio de denúncias de forma segura e, se desejado, anônima.
Todas as denúncias são recebidas e tratadas com confidencialidade pela área de Compliance da Zubale, garantindo independência, imparcialidade e conformidade com as legislações locais.
Após o envio, o relato passa por um processo estruturado que inclui análise inicial, apuração dos fatos e, quando aplicável, investigação conduzida com rigor e responsabilidade. Os casos são avaliados por um Comitê de Ética, com envolvimento das áreas relevantes e, quando necessário, da liderança executiva.
Nosso compromisso
A Zubale não tolera qualquer forma de retaliação contra pessoas que, de boa-fé, realizem um relato. Nosso compromisso é assegurar que todas as denúncias sejam tratadas com seriedade, respeito e confidencialidade.
Este canal é parte fundamental da nossa estrutura global de integridade, reforçando nosso compromisso com práticas éticas e com a construção de um ambiente de trabalho seguro para todos.
O que deve ser reportado?
Utilize este canal para relatar situações como, por exemplo:
- Fraudes, corrupção ou conflitos de interesse
- Assédio moral, sexual ou discriminação
- Violações de leis, políticas internas ou código de conduta
- Uso indevido de recursos da empresa
- Outras condutas que possam comprometer a integridade da Zubale
O que NÃO deve ser reportado neste canal?
Para garantir a efetividade do Canal de Ética, alguns temas não devem ser tratados por aqui:
- Dúvidas operacionais ou solicitações do dia a dia
- Reclamações relacionadas a serviços ou atendimento
- Demandas de Recursos Humanos de rotina (férias, benefícios, folha de pagamento)
- Sugestões ou feedbacks gerais
Esses temas devem ser direcionados aos canais apropriados da empresa.