CONSUMER CONNECT SOFTWARE
¡Potencia tu eCommerce y deleita a tus clientes con un aumento de rentabilidad del +15%!
Conozca el software que mejora la experiencia de compra de tus clientes utilizando WhatsApp, aumentando tus ventas y disminuyendo costos.
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Ventas
Incrementa tus ventas alrededor de 18.5% haciendo de WhatsApp tu canal de ventas
Logística
Brinda visibilidad total del pedido, con actualizaciones en tiempo real, para mayor satisfacción del cliente
Contactabilidad
Reduce el costo de tu call center en hasta 61%, mejorando tu NPS en +25 puntos percentuales
Seguridad
Protege tus pedidos en cada entrega con el pin de seguridad, reduciendo los fraudes en un 53%
Inteligencia Artificial Adaptable:
Convierte más leads, mejora la experiencia del cliente y escala tu negocio con mejores estrategias de venta directamente en WhatsApp.
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Proceso Automatizado Completo:
Experimenta la automatización total en WhatsApp: conversaciones, pagos y mucho más, todo en una sola plataforma.
Optimiza tu tiempo, aumenta tus ventas y mejora la experiencia del cliente con una solución integral.
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Personalización y eficiencia en Servicio al Cliente:
Eleva la experiencia de compra de tus clientes con interacciones personalizadas, recomendaciones relevantes y una gestión eficiente, todo a través de WhatsApp.
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Notificaciones en tiempo real:
Mantén a tus clientes siempre informados con notificaciones automáticas sobre el estado de sus pedidos, directamente en sus dispositivos móviles.
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Seguimiento detallado del pedido:
Ofrece seguimiento detallado con mapas interactivos que permiten a los clientes ver el progreso de su entrega en tiempo real.
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Mejor experiencia del usuario
Descubre cómo nuestro módulo transforma la experiencia del cliente con una comunicación fluida y precisa, elevando tanto la satisfacción como la fidelización.
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Chat con datos Personales Protegidos:
Protege la información sensible de tus clientes con nuestro chat seguro de inicio a fin en WhatsApp.
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Recolección de NPS:
Con una tasa de respuesta mayor que 20%, entiende a tu usuario con nuestra función de encuesta de satisfacción por WhatsApp.
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Respuestas en tiempo real:
Brinda a tus clientes la tranquilidad que merecen con respuestas en tiempo real y capacidad de resolución inmediata para cualquier problema, desde direcciones incorrectas hasta inconvenientes con pedidos.
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Pin de Seguridad:
Asegura la integridad de cada entrega con nuestro pin de seguridad automático, proporcionado al conductor para completar su orden.
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Georefenciación:
Monitorea, con localización en tiempo real, las acciones que realiza tu conductor para mayor control en tu operación.
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Pruebas de entrega:
Recolecta más de 13 tipos de prueba de entrega para verificar la calidad de tu delivery.
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